Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Utilizamos cookies ou outros ficheiros com funcionalidade semelhante (doravante, “cookies”) para saber como utiliza os nossos serviços e poder melhorá-los. Somos responsáveis pelas cookies e pelo tratamento dos dados obtidos através destas, sejam próprias ou de terceiros, decidindo sobre a finalidade, o conteúdo e o uso do tratamento da informação recolhida.

O objetivo desta política é informá-lo de forma clara e detalhada sobre o que é uma cookie, qual é a sua finalidade, que tipo de cookies utilizamos e como as configurar ou, caso necessário, desativá-las.

Uma cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu navegador quando visita o nosso site e que guarda informações sobre a navegação que realiza. Algumas cookies são essenciais para o bom funcionamento das páginas web, como é o caso das cookies técnicas ou de personalização da interface do utilizador; outras, como as cookies de análise ou de publicidade comportamental, exigem que o informemos e obtenhamos o seu consentimento para poderem ser utilizadas.

De seguida, e com o objetivo de que possa dar um consentimento plenamente informado, detalhamos a informação sobre o que consiste e qual a finalidade de cada tipo de cookie.

As cookies técnicas são aquelas que permitem ao utilizador navegar numa página web, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços existentes, incluindo a gestão e o funcionamento do site e a ativação das suas funções e serviços, como, por exemplo, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito, lembrar os elementos que compõem um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, gerir o pagamento, etc. O site não pode funcionar corretamente sem estas cookies, pelo que são consideradas necessárias e não exigem o seu consentimento.

As cookies de preferências ou personalização permitem ao site recordar informações que alteram a forma como a página se comporta ou o seu aspeto, para que o utilizador aceda ao serviço com determinadas características que possam diferenciar as suas opções de uso das de outros utilizadores, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a mostrar quando o utilizador realiza uma pesquisa ou a região em que se encontra. Se for o próprio utilizador a escolher essas características, por exemplo, selecionando a bandeira do idioma, considera-se um serviço expressamente solicitado, desde que as cookies obedeçam exclusivamente à finalidade selecionada de personalização. Tal como no caso anterior, estas cookies não exigem o seu consentimento.

As cookies de análise ou medição permitem compreender como os visitantes interagem com as páginas web e realizar a análise estatística da utilização que os utilizadores fazem dos serviços do site. A informação recolhida é utilizada na medição da atividade dos sites ou aplicações, com o objetivo de introduzir melhorias nos produtos e serviços oferecidos pelo responsável.

As cookies de marketing ou publicidade comportamental armazenam informação sobre o comportamento dos utilizadores obtida através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar anúncios relevantes e atrativos para o utilizador individual e, consequentemente, mais valiosos para os anunciantes terceiros.

De seguida, apresentamos na tabela as cookies que utilizamos:

TIPO FINALIDADE EXPIRAÇÃO PRÓPRIAS / TERCEIROS
Técnica / Necessária Permitir o funcionamento básico do site: início de sessão, recordar consentimento de cookies, segurança, navegação. Sessão / 1 ano Próprias
Preferências / Personalização Recordar idioma, região ou definições selecionadas pelo utilizador. 6 meses / 1 ano Próprias
Análise (Google Analytics) Obter estatísticas de utilização, páginas mais visitadas, tempo no site, melhorar serviços. 1 dia / 2 anos Terceiros (Google)
Marketing / Publicidade comportamental (Google Ads) Medir conversões, criar audiências e mostrar anúncios relevantes com base no comportamento do utilizador. 1 mês / 3 meses / 1 ano Terceiros (Google)
Marketing (Meta/Facebook Pixel) Analisar o comportamento do utilizador para campanhas de remarketing no Facebook e Instagram. 3 meses / 1 ano Terceiros (Meta)
Técnica (WordPress) Cookies necessárias para o funcionamento do CMS, segurança, administração e comentários. Sessão / 1 ano Próprias

Para as cookies de análise e de publicidade necessitamos do seu consentimento, que podemos obter se clicar no botão “Aceito” na mensagem informativa apresentada ao aceder ao nosso site.

Se desativar as cookies, poderá continuar a aceder ao site, mas a navegação poderá não ser otimizada e alguns serviços poderão não funcionar corretamente.

Se no futuro viermos a utilizar tipos de cookies diferentes dos contemplados nesta Política de Cookies para prestar novos serviços ou caso seja necessário adaptá-la a novas exigências legislativas, iremos notificá-lo.

Pode permitir, bloquear ou eliminar as cookies instaladas no seu dispositivo através do menu de configuração do seu navegador de Internet, podendo configurá-lo para bloquear as cookies ou alertar o utilizador quando um servidor tentar armazenar uma. Os seguintes links fornecem informação sobre como configurar e/ou desativar cookies nos principais navegadores do mercado, para que o utilizador possa decidir se aceita ou não o uso de cookies.

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